Come funziona

Acquisto

Preordina un Microsoft Surface Laptop Go in promozione tra il 1 ottobre e il 12 novembre 2020 o un Surface Pro X Platino dal 1 al 31 ottobre 2020.

Puoi visualizzare i prodotti in promozione, i rimborsi e i periodi di acquisto alla pagina Prodotti in promozione.

Gli acquisti devono essere effettuati dai punti vendita Microsoft.


Richiesta

Visita la pagina Effettua la permuta qui su questo sito Web

Dovrai comunicare le seguenti informazioni:

  • Data di acquisto
  • Punto vendita in cui hai effettuato l'acquisto
  • Numero fattura/ricevuta
  • Numero di serie
  • Informazioni sul prodotto da restituire: produttore, età, modello, CPU, numero di serie e quantità
  • Carica la prova d'acquisto
  • Informazioni personali
  • Coordinate bancarie

Leggi i Termini e Condizioni della promozione per conoscerne tutti i dettagli.


Effettua la permuta

Con l'approvazione della tua richiesta, riceverai le istruzioni per la spedizione del dispsitivo usato. Quindi, imballa e restituisci il tuo dispositivo come indicato nell'e-mail di approvazione.

I dispositivi che intendi restituire devono pervenirci entro 15 giorni dall'approvazione della richiesta.

Ti invieremo una notifica non appena terminate le verifiche sul prodotto inviatoci.


Pagamento

Riceverai il bonifico entro 14 giorni dalla convalida della tua richiesta sul conto corrente che hai indicato.


Domande?

Visita la pagina "Supporto" per le Domande Frequenti e la sezione Contatti.

Puoi seguire lo stato della tua richiesta in qualsiasi momento nella sezione "Verifica lo stato della richiesta" su questo sito Web.

Per ulteriori informazioni, leggi i Termini e Condizioni dell'offerta.