Hoe werkt het?

Aankoop

Bestel een in aanmerking komende Microsoft Surface Pro 7, Pro X of Laptop 3 vooruit tussen 2 en 22 oktober 2019

U vindt de actieproducten, inruilvergoedingen en aankoopperiodes op de pagina Actieproducten.

Aankopen moeten bij Microsoft Stores zijn gedaan.


Claim

Ga naar de pagina Hier inruilen op deze website

U moet de volgende gegevens verstrekken:

  • Aankoop datum
  • Plaats van aankoop
  • Nummer van factuur/kassabon
  • Serienummer
  • Gegevens van uw inruilproduct: Fabrikant, leeftijd, model, CPU, serienummer en aantal
  • Upload het aankoopbewijs
  • Persoonlijke gegevens
  • Bankgegevens

Lees onze algemene voorwaarden voor meer informatie over de actie.


Inruilen

Zodra het inruilen is goedgekeurd

  • Gebruik de aanwijzingen in de goedkeuringsmail om het inruilproduct correct in te pakken en te retourneren
  • Inruilapparaten moeten binnen 15 dagen na goedkeuring van uw claim zijn ontvangen
  • U krijgt via e-mail bericht als uw inruilappara(a)t(en) is/zijn ontvangen en gecontroleerd.

Neem contact op met ons voor aanvullende informatie over het retourneren van uw apparaat


Betaling

Uw claim wordt binnen 14 dagen na controle uitbetaald op de door u opgegeven bankrekening.


Vragen?

Ga naar de pagina 'Klantendienst voor de promotie' voor veelgestelde vragen en contactgegevens.

U kunt op elk moment de voortgang van uw claim controleren met de functie 'Volg uw claim' op deze website.

Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.